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 La permanence téléphonique
 

Un service de qualité, sûr, à coût réduit
 
Appeler Nadine au 03 44 53 98 79



Pourquoi une permanence téléphonique ?

  • Vous démarrez une nouvelle activité,
  • Vous vous absentez,
  • Votre secrétaire est absente ou travaille à mi-temps,
  • Vous êtes en congés…

Elysées Solutions, la  solution :
  • pour garder le contact en permanence avec vos clients et futurs clients,
  • pas d’appels perdus,
  • même absent, vous êtes présent.

Son fonctionnement :

Une simple manipulation : le transfert de votre ligne vers notre standard.

Un numéro de ligne vous est attribué personnellement et nous répondons au nom de votre société (en toute transparence pour vos contacts) de 8h00 à 19h00 sans interruption.

Grâce à la permanence téléphonique, tous vos appels aboutissent.

Vos interlocuteurs sont accueillis en moins de trois sonneries.
Les coordonnées de vos contacts sont consignées.
En cas d’appel urgent ou important, nous vous transférons, avec votre accord, l’appel.

Le transfert de votre ligne s’effectue à votre convenance soit toute la journée, soit à certaines heures de la journée en fonction de votre planning, soit sur toute l’année ou seulement lors de vos périodes de congés ou d’absences.  C’est vous qui décidez en fonction de vos besoins.

La transmission des messages

La transmission des messages s’effectue selon vos instructions : envoi par mail, fax, sms, ou sur simple appel de votre part.  Celle-ci s’effectue à la fréquence que vous souhaitez : en fin de journée, en fin de demi-journée, à chaque message, …

La facturation est établie en fonction du nombre de messages reçus.  


Le service de la  permanence téléphonique vous assure:
  • une plage d’accueil étendue : 8h00-19h00 sans interruption du lundi au vendredi augmentant ainsi l’étendue de vos heures d’ouverture
  • un accueil personnalisé au nom de votre entreprise et adapté à votre besoin
  • le bénéfice d’une solution économique par rapport à un secrétariat classique
  • vous permet de développer l’image de marque de votre entreprise
  • de profiter d’une organisation souple et flexible (vous nous confiez votre ligne téléphonique soit en permanence, soit seulement quand vous le souhaitez)
  • l’augmentation de l’étendue de vos plages d’ouverture de votre entreprise pour satisfaire vos clients.

Notre mission :
  • un accueil personnalisé au nom de votre société
  • la prise de messages
  • la gestion de votre agenda
  • une collaboration administrative
  • la valorisation commerciale de votre entreprise